রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

666zk-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, সেটা আমরা সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা মুছে ফেলতে পারবেন — আপনার এলাকার…

SSL এনক্রিপশনতথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট কাজে ব্যবহার হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার আপনারযোগাযোগে দ্রুত সাড়া
666zk আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
ডেটা সুরক্ষার পদক্ষেপ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগইনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। মোবাইল থেকে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন চলমান রাখতে এবং সাইটের গতি ঠিক রাখতে — ব্যক্তিগত প্রোফাইল তৈরিতে নয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি মেয়াদ পেরোলে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া আমাদের আছে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশনে SSL সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার ডেটা পথেই সুরক্ষিত।

OTP যাচাই

মোবাইলে প্রবেশের সময় OTP ছাড়া লগইন সম্পন্ন হয় না — অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানোর সহজ পথ।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে; বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে বা নির্ধারিত মেয়াদ পেরোলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য-সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনে যেটুকু অধিকার স্বীকৃত, সেই অনুযায়ী আমরা আপনার অনুরোধে দ্রুত সাড়া দিই। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন — তথ্য অনুরোধে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার পথ এটি।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের প্রোফাইল তথ্য সরাসরি দেখা ও আংশিক পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন — আমরা সাড়া দিই।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং সেশন লগ। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো নেওয়া হয় না।

না। আপনার ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্ট তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না। প্রযুক্তিগত সেবাদাতারা শুধু সাইট চালু রাখতে সীমিত তথ্য পায়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রোফাইল দেখা যায়। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠালে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।

শুধু সেশন চলমান রাখতে এবং সাইটের গতি ঠিক রাখতে। বিজ্ঞাপনী প্রোফাইল তৈরির জন্য কুকি ব্যবহার হয় না; ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। বন্ধ করার পর বাংলাদেশের আইনি বাধ্যবাধকতা মিটলে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। আপনার অভিযোগ গোপনীয়তা সংক্রান্ত হলে আমরা আলাদাভাবে প্রাধান্য দিয়ে কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।